A partir de hoje já podes expedir as tuas encomendas automaticamente com a DHL.

A DHL é uma transportadora internacional com presença em vários países do mundo e com operações estabelecidas em Portugal.

Com esta nova integração, para além de um tarifário muito competitivo, estão disponíveis todas as funcionalidades e automatismos da expedição automática.

Serviços disponíveis

A DHL disponibiliza atualmente 4 serviços de expedição para Portugal, Espanha e resto da Europa:

Ibéria

• Entregas em Portugal Continental e Espanha.
• Prazo de entrega: desde 1 dia útil

Ibéria - Service Point

• Entregas em Portugal Continental e Espanha através de DHL Service Points
• Prazo de entrega: desde 1 dia útil

Connect

• Entregas em países europeus
• Prazo de entrega: desde 2 dias úteis

Connect - Service Point

• Entregas em DHL Service Points de países europeus
• Prazo de entrega: desde 2 dias úteis

Com ou sem contrato DHL

Podes usar o contrato Shopkit, com preços competitivos e sem qualquer tipo de fidelização ou obrigação de envios mínimos. Já tens contrato DHL? Podes usar o teu, pagando apenas um valor fixo reduzido por emissão de guia.

Recolha gratuita

É possível solicitar recolha nas instalações em qualquer dia útil. Em alternativa, podes optar por entregar as tuas encomendas num dos 950 DHL Service Points.

Criação automática de guias

As guias são criadas automaticamente com toda a informação da encomenda. Basta colocares a guia do lado de fora da embalagem.

Automatização do estado das encomendas

À semelhança de outras transportadoras, a DHL também suporta a atualização automática dos estados das encomendas com sincronização em real time com o estado dos objetos (A aguardar expedição, Enviado, Entregue, Disponível para levantamento, Devolvido).

Tracking code

O link com código de acompanhamento de encomenda (tracking code) é adicionado automaticamente à encomenda. Isto permite que o teu cliente consiga saber onde anda a sua encomenda.

Notificações

O cliente é notificado automaticamente por e-mail e/ou SMS sempre que a encomenda muda de estado. Estas comunicações são automáticas e são importantes para que o teu cliente possa estar informado de todos os estados da encomenda.

Expedição em massa

Podes expedir até 20 encomendas em simultâneo. Otimiza e reduz o tempo de gestão do teu negócio ao expedir várias encomendas em lote, de uma só vez.

A partir de hoje já é possível configurar e migrar para o Google Analytics 4.

Fizemos as adaptações e integrações necessárias para garantir a compatibilidade das 2 versões do Analytics. Iremos suportar ambas as versões até o Google deixar de suportar oficialmente o Universal Analytics (UA).

No dia 1 de julho de 2023, o Google Analytics vai deixar de processar dados nas propriedades antigas e será necessário migrar para a versão 4 obrigatoriamente para que a recolha de dados continue a funcionar na loja online.

Configurar o GA4

Na Shopkit, só é necessário adicionar o ID de controlo do GA4 na App Google Analytics.

Para obter este ID, ao nível do Google Analytics será necessário migrar a propriedade ou criar uma nova do tipo GA4. Deixamos 2 artigos de suporte que podem ajudar neste processo:

• [GA4] Faça a mudança para o Google Analytics 4
• [UA→GA4] Propriedades do Google Analytics 4 criadas automaticamente

A App Google Analytics ecommerce também foi adaptada e migrada para o GA4. Nesta app não é necessário tomar nenhuma ação.

Nova app Google Tag Manager

Neste contexto, lançámos também uma nova app gratuita para poder configurar facilmente o Google Tag Manager.

Redesenhámos todo o processo de expedição da Shopkit. O envio de encomendas está agora mais rápido, intuitivo e com inúmeras funcionalidades novas. Todas as melhorias e atualizações estão disponíveis nas transportadoras CTT e DPD, nas vertentes de contrato Shopkit e contrato próprio. Os preços de emissão de guias com contrato próprio mantém-se: 0,10 € no plano Pro, 0,20 € nos restantes planos.

Expedição em massa

Agora já podes expedir até 20 encomendas em simultâneo. Otimiza e reduz o tempo de gestão do teu negócio ao expedir várias encomendas em lote, de uma só vez.

5x mais rápido

Toda a funcionalidade de expedição foi redesenhada também com foco na performance e rapidez de serviço. A emissão de guias e marcação de recolhas está agora mais rápida para todas as transportadoras.

Mais intuitivo

O interface de expedição foi redesenhado e melhorado. Agora é possível expedir encomendas de forma mais simples e rápida. Foi também adicionada informação sobre o estado do objeto que pode ser consultada sem sair da área de gestão da loja.

Novos filtros

Adicionámos novos filtros para facilitar a expedição em massa. Usa os filtros "Não expedido" e "Em processamento" para segmentares facilmente as encomendas que necessitam de ser enviadas aos clientes. Agora podes também filtrar as encomendas por país de destino e método de envio.

Expedições manuais

Para além das novas funcionalidades das expedições automáticas, melhorámos também as expedições manuais. Independentemente da transportadora ou se é uma expedição automática ou manual, a gestão dos envios das encomendas está agora uniformizada e organizada num único sitio para uma consulta mais simples e intuitiva.

Marcação de recolhas

A marcação de recolhas pode ser feita de 2 formas: no momento da expedição (como até agora), ou no menu Expedições onde podes marcar uma recolha simples, desassociada da expedição. Isto permite que expeças todas as tuas encomendas sem marcar recolha e só no final, depois de todas as expedições estarem processadas, faças a marcação da recolha incluindo apenas a informação total dos objetos a serem recolhidos.

Certificados de Aceitação (CTT)

Anteriormente cada objeto tinha um CA associado, com a expedição em lotes, agora é possível emitir um único Certificado de Aceitação para até 20 objetos, permitindo uma grande poupança em papel e tinta. A título comparativo, antes, para expedir 60 encomendas, era necessário imprimir 60 CA's, agora é possível expedir 60 objetos com apenas 3 CA's (3 x 20).