Feature update

Gestão de clientes melhorada

Shared by David • July 07, 2025

A partir de agora, o módulo Clientes inclui novas funcionalidades que tornam mais simples gerir contactos, importar e atualizar clientes e aplicar ações em massa.

Criar e editar clientes manualmente

Já é possível criar e editar clientes manualmente, com total controlo sobre os dados. Podes corrigir informações erradas, completar perfis com NIF ou morada quando o cliente os esquece, criar contas para clientes habituais que fazem encomendas por telefone ou e-mail, ou preparar previamente o registo de revendedores e parceiros B2B. Também podes adicionar etiquetas internas, ajustar o estado de um cliente ou registar informações relevantes — tudo sem depender da ação do próprio.

Converter clientes sem registo em registados

Outra novidade importante é o botão que transforma clientes guest em clientes registados com apenas um clique. Quando um cliente faz compras sem criar conta, ficas com o perfil incompleto e limitado. Agora podes, diretamente na ficha do cliente, gerar automaticamente um registo completo: é criada uma password segura e aleatória, e o cliente recebe de imediato um e-mail com os dados de acesso à sua nova conta. Isto permite manter o histórico associado, dar acesso à área de cliente e preparar futuras ações de fidelização ou campanhas segmentadas — sem depender da iniciativa do próprio cliente.

Ações em massa (bulk)

Gerir listas de clientes grandes pode ser moroso — por isso adicionámos ações em massa diretamente na lista de clientes. Basta selecionares os perfis que queres alterar e aplicar a ação pretendida de uma só vez, poupando tempo e evitando tarefas repetitivas.

Eliminar clientes definitivamente
Subscrever ou remover da newsletter
Banir ou readmitir clientes
Ativar ou desativar o estado Revenda / B2B
Adicionar ou remover tags

Importação de clientes

Agora já é possível importar listas de clientes diretamente para a loja online. Basta carregar um ficheiro CSV e, em poucos minutos, todos os clientes ficam disponíveis na área de gestão.

Esta funcionalidade é especialmente útil em migrações de outras plataformas, onde há necessidade de manter os dados de clientes antigos. Também facilita a criação de contas B2B em lote, a sincronização com sistemas externos de faturação ou CRM. A importação pode ainda gerar automaticamente contas com password e enviar os dados de acesso por e-mail ao cliente.

API de Clientes