A gestão de cupões foi melhorada com novas funcionalidades.

Edição de cupões

Antes só era possível criar ou apagar cupões. Com esta atualização, o formulário passou a ser único para criação e edição, mantendo os dados originais e permitindo atualizar e alterar todas as condições referentes ao cupão. O código do cupão mantém-se inalterável após criação para garantir consistência.

Novo design e imagem do cupão

A imagem do cupão foi totalmente redesenhada. O novo design aplica automaticamente as cores do tema da tua loja, tornando a partilha mais apelativa e consistente com a marca. Para gerar uma imagem do cupão para partilhar nas redes sociais ou por e-mail, basta clicar no botão "Imagem do cupão".

Outras melhorias

• Novo botão para copiar o código diretamente no detalhe do cupão.
• Webhooks para os eventos coupon_created, coupon_updated e coupon_deleted.
• Possibilidade de atualizar cupões através da API.
• Integração do Zapier com novos eventos e ações de cupões.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como criar e gerir cupões de desconto da loja online

O módulo Blog foi atualizado com várias funcionalidades que tornam mais simples gerir e publicar conteúdos, organizar artigos e reforçar a visibilidade nos motores de busca.

Sistema de autores

Agora podes atribuir cada post a um autor específico. Os visitantes conseguem filtrar artigos por autor e ver todos os conteúdos assinados por cada membro da tua equipa. Esta informação é mostrada nos temas da loja e também ajuda no SEO do blog.

Excertos manuais

Já podes definir um excerto personalizado para cada artigo. Assim controlas o texto que aparece nas listagens e pré-visualizações, garantindo descrições mais apelativas. Quando não preencheres o campo, o sistema gera o excerto automaticamente.

Agendamento de posts

Prepara conteúdos com antecedência e deixa-os agendados para publicação futura. É útil para lançamentos, campanhas ou épocas sazonais, sem precisares de ativar manualmente no dia certo.

Estado ativo/inativo

Cada post pode ser marcado como ativo ou inativo. Só os artigos ativos ficam visíveis para os visitantes, mas no backoffice consegues gerir todos os rascunhos ou conteúdos desativados.

Sistema de tags

Organiza os artigos por temas usando tags. Os visitantes podem filtrar posts por tag e no backoffice tens gestão completa com criação, edição e remoção. A contagem de artigos por tag ajuda-te a manter a organização.

SEO e rich snippets

O blog inclui agora dados estruturados Schema.org BlogPosting, melhorando a indexação no Google e ativando rich snippets nos resultados de pesquisa. Inclui dados de autor, breadcrumbs, imagens e palavras-chave automáticas a partir das tags.

Melhorias no backoffice

A lista de posts do blog foi otimizada com filtros por autor, tags e estado, novas colunas visuais e ordenação corrigida por data, título, autor e estado. Isto poupa tempo e torna a gestão mais intuitiva.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como gerir o blog da loja online

A app Google Login permite aos teus clientes registar-se e entrar na loja com a conta Google que já usam no dia a dia, sem precisares de configurar nada. Este método acelera o processo de registo, aumenta a taxa de conversão e reduz a fricção habitual na criação de conta. Para clientes já existentes, também ajuda a evitar falhas no login por esquecimento ou perda da palavra-passe.

Como funciona

1. O cliente clica em “Continuar com o Google” e autoriza o acesso aos dados básicos da conta.
2. A Shopkit valida a informação e faz o login automático na loja.
3. Se o email já existir, a conta é ligada. Se não existir, é criado um novo registo no momento.

Vantagens para a tua loja

• Reduz o abandono no registo
• Evita palavras-passe esquecidas e falhas no login
• Liga automaticamente contas já existentes
• Cria contas novas de forma imediata, sem formulários
• Melhora e acelera a experiência de compra, especialmente em mobile

Onde aparece

O botão “Continuar com o Google” aparece nas páginas de login e registo da loja. Caso atives a opção "Login rápido", é mostrado um popup de login em todas as páginas.

O que é o Login rápido

O Login rápido é uma funcionalidade opcional que melhora a experiência de login com Google. Quando está ativada, mostra automaticamente uma janela nativa com as contas Google que já têm sessão iniciada no navegador do cliente. É uma forma eficaz de aumentar a taxa de conversão no registo e reduzir a fricção logo no primeiro contacto com a loja.

90% dos clientes usam Gmail

A partir da análise de milhões de registos de abertura de emails, concluímos que mais de 90% dos clientes das lojas Shopkit, utilizam endereços Gmail.

Isto significa que praticamente todos os visitantes da tua loja já têm uma conta Google ativa. Ao ativares o login com Google, aumentas a captação de novos registos e simplificas o login de clientes existentes: sem palavras-passe, sem fricção, sem passos extra.

Privacidade e segurança

A autenticação segue os padrões da Google (OAuth 2.0 e OpenID Connect). A Shopkit recebe apenas os dados essenciais para identificar o cliente:

• Email
• Nome
• Fotografia de perfil

A Shopkit não tem acesso nem à conta nem à palavra-passe da conta Google. Se usares a App Cookies Bar, o botão só aparece depois de o cliente aceitar os cookies, garantindo conformidade com o RGPD.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Configurar a app Google Login.

Estas são as últimas atualizações do Shopkit Theme Editor para continuares a evoluir o visual da tua loja de forma simples e flexível:

Galeria mobile

Agora podes definir uma galeria de imagens específica para a versão mobile da tua loja. Assim, consegues ter uma galeria diferente para desktop e outra só para mobile, adaptando as imagens e conteúdo à navegação em smartphones.

➡️ Componentes > Galeria de imagens > Galeria mobile

Galeria em modo full screen

Adicionámos uma nova opção que te permite ajustar a altura da galeria de imagens para preencher todo o ecrã do dispositivo. Com esta configuração, consegues criar uma galeria em modo full-screen, dando mais destaque às imagens e criando uma experiência visual mais imersiva. Esta opção está disponível tanto na galeria desktop como na galeria mobile, de forma independente. Podes ativar este modo apenas numa das galerias, em ambas ou em nenhuma.

➡️ Componentes > Galeria de imagens > Galeria mobile / desktop

Mostrar botão “Finalizar compra” no menu do carrinho

Se utilizas um template com carrinho lateral ou popover, agora podes ativar um botão que leva diretamente à etapa de checkout onde o cliente introduz os seus dados, acelerando o processo de compra.

➡️ Secções > Checkout > Definições

Imagem de partilha nas redes sociais

Passa a controlar a imagem que aparece quando partilhas o link da tua loja em redes como Facebook, Twitter ou LinkedIn. Uma forma simples de reforçar a tua identidade visual nas plataformas onde os teus clientes passam mais tempo.

➡️ Definições gerais > Logotipo > Imagem de partilha nas redes sociais

Já é possível configurar métodos de envio com regras mais flexíveis, combinando valor e peso da encomenda. Esta melhoria permite oferecer portes grátis ou definir preços diferentes consoante o peso total da encomenda, mesmo que o valor seja o mesmo.

Limitar os intervalos de valor por peso

Ao criar ou editar um intervalo de valor num método de envio, é agora possível definir o peso mínimo e o peso máximo da encomenda. Estes campos servem para indicar em que intervalo de peso o valor configurado se aplica.

Exemplo:

Oferecer portes grátis em encomendas com valor igual ou superior a 50€, até 2kg.
Acima desse peso, definir um segundo intervalo com portes a 5€.

Criar vários intervalos no mesmo método

É possível criar vários intervalos de valor e peso dentro do mesmo método de envio, para aplicar regras diferentes consoante a encomenda.

O sistema trata de aplicar automaticamente o intervalo correto no checkout, com base no valor e no peso da encomenda.

Para aplicar um valor fixo em todas as encomendas, basta preencher 0 (zero) nos campos de valor mínimo e peso mínimo e deixar os campos máximos em branco.

Compatibilidade com as apps da Shopkit

• Cálculo de Portes: A app interpreta corretamente os intervalos definidos, aplicando o valor certo consoante o peso e o total da encomenda.

• Alerta de Portes Grátis: A app funciona quando está definido um valor mínimo e considera apenas produtos físicos. Se a encomenda ultrapassar o peso máximo dos portes grátis, o alerta deixa de ser exibido.

Notas e limitações

• Os produtos digitais não são considerados no cálculo da app de alerta de portes grátis.
• Os descontos aplicados no carrinho alteram a lógica dos métodos de envio. O valor considerado para determinar os métodos disponíveis tem em conta o total dos produtos físicos já com o desconto aplicado, o que pode gerar uma diferença entre a expectativa do cliente e o comportamento da loja.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como gerir os portes de envio da loja online

Agora é possível apresentar uma previsão de entrega calculada automaticamente a partir do histórico de encomendas. Esta nova funcionalidade da app Cálculo de Portes ajuda a definir expectativas realistas no momento da compra.

Como funciona

A previsão é gerada a partir das últimas encomendas pagas e entregues do produto. Sempre que o produto tiver sido entregue pelo menos 3 vezes nos últimos 60 dias, o sistema analisa o histórico e identifica o intervalo de dias mais representativo entre a data de compra e a data de entrega.

Onde aparece

A informação é apresentada logo abaixo do preço, na mesma caixa onde é mostrada a estimativa dos portes de envio da app Cálculo de Portes. Está visível tanto na página do produto como no carrinho.

Quando não existem dados

Se não houver informação suficiente para calcular uma previsão fiável, a loja não apresenta qualquer indicação de prazo de entrega.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como configurar a app Cálculo de portes

A partir de agora, o módulo Clientes inclui novas funcionalidades que tornam mais simples gerir contactos, importar e atualizar clientes e aplicar ações em massa.

Criar e editar clientes manualmente

Já é possível criar e editar clientes manualmente, com total controlo sobre os dados. Podes corrigir informações erradas, completar perfis com NIF ou morada quando o cliente os esquece, criar contas para clientes habituais que fazem encomendas por telefone ou e-mail, ou preparar previamente o registo de revendedores e parceiros B2B. Também podes adicionar etiquetas internas, ajustar o estado de um cliente ou registar informações relevantes — tudo sem depender da ação do próprio.

Converter clientes sem registo em registados

Outra novidade importante é o botão que transforma clientes guest em clientes registados com apenas um clique. Quando um cliente faz compras sem criar conta, ficas com o perfil incompleto e limitado. Agora podes, diretamente na ficha do cliente, gerar automaticamente um registo completo: é criada uma password segura e aleatória, e o cliente recebe de imediato um e-mail com os dados de acesso à sua nova conta. Isto permite manter o histórico associado, dar acesso à área de cliente e preparar futuras ações de fidelização ou campanhas segmentadas — sem depender da iniciativa do próprio cliente.

Ações em massa (bulk)

Gerir listas de clientes grandes pode ser moroso — por isso adicionámos ações em massa diretamente na lista de clientes. Basta selecionares os perfis que queres alterar e aplicar a ação pretendida de uma só vez, poupando tempo e evitando tarefas repetitivas.

• Eliminar clientes definitivamente
• Subscrever ou remover da newsletter
• Banir ou readmitir clientes
• Ativar ou desativar o estado Revenda / B2B
• Adicionar ou remover tags

Importação de clientes

Agora já é possível importar listas de clientes diretamente para a loja online. Basta carregar um ficheiro CSV e, em poucos minutos, todos os clientes ficam disponíveis na área de gestão.

Esta funcionalidade é especialmente útil em migrações de outras plataformas, onde há necessidade de manter os dados de clientes antigos. Também facilita a criação de contas B2B em lote, a sincronização com sistemas externos de faturação ou CRM. A importação pode ainda gerar automaticamente contas com password e enviar os dados de acesso por e-mail ao cliente.

API de Clientes

Está agora também disponível a API de clientes, com métodos para consultar, criar, atualizar e eliminar clientes. Ideal para integrar com serviços de email marketing, CRMs, sistemas de faturação ou processos internos de registo de clientes.

Mais informações:

• Como importar clientes via CSV ou Excel
• Como gerir clientes na loja online
• Documentação API

A partir de agora, está disponível o novo módulo Pontos e Recompensas no menu Marketing > Pontos e recompensas.

A funcionalidade Pontos e Recompensas permite criar um programa de fidelização na tua loja online, onde os clientes acumulam pontos ao realizarem acções como compras, registo na loja, avaliações de produtos, entre outras. Os pontos podem ser posteriormente trocados por descontos em futuras compras. Aumenta a lealdade, melhora a retenção e faz crescer as vendas com um sistema de fidelização de clientes na tua loja online.

Definir validade dos pontos

Podes definir a validade dos pontos atribuídos (em dias) e ativar lembretes automáticos por email antes de expirarem, ajudando a incentivar novas compras.

Personalizar o nome dos pontos

Define o nome no singular e plural que será usado em todas as comunicações com o cliente, adaptando a linguagem à tua marca (ex: moedas, estrelas, créditos).

Escolher se os descontos aplicam antes ou depois dos impostos

Decide se o valor a descontar com pontos deve ser aplicado antes ou depois da aplicação de IVA, garantindo flexibilidade fiscal.

Página de explicação do programa

Podes associar uma página com todas as regras do programa e personalizar o texto do link que aparece nos produtos. Isso ajuda a informar melhor os clientes e a aumentar a confiança.

Ativar para públicos específicos

Escolhe se o programa de pontos é válido para todos os clientes, apenas para clientes finais ou só para revendedores/B2B.

Atribuir pontos por compras

Define quantos pontos são atribuídos por cada euro gasto na loja. Esta é a base do sistema de fidelização.

Definir valor de cada ponto no checkout

Define quanto vale cada ponto em euros quando usado como desconto na compra (ex: 1 ponto = 0,01 €).

Excluir produtos do ganho de pontos

Podes excluir produtos específicos, categorias, marcas ou produtos com tags para que não atribuam pontos na compra.

Excluir produtos do resgate de pontos

Podes impedir o uso de pontos como desconto em produtos específicos, categorias, marcas ou tags.

Outras formas de ganhar pontos

Podes ativar pontos por outras ações além das compras:

• Registo na loja
• Subscrição da newsletter
• Aniversário do cliente
• Avaliação de produtos

Enviar emails automáticos nas ações

Para cada uma das ações acima, podes ativar o envio de um email automático a informar o cliente dos pontos ganhos.

Limitar pontos por encomenda

Define limites mínimos e máximos de pontos que o cliente pode utilizar em cada compra.

Personalizar mensagens na loja

Mostra mensagens informativas e dinâmicas em áreas como página de produto, checkout e área de cliente. Usa variáveis como {points} e {points_label} para adaptar o conteúdo.

Consultar e ajustar saldos manualmente

Na ficha de cliente, podes ver o saldo de pontos, consultar o histórico e ajustar manualmente os valores sempre que necessário. Todos os ajustes ficam registados.

Consultar histórico completo de movimentos

No separador "Movimentos de pontos" consegues ver todas as ações realizadas com pesquisa, filtros por data ou tipo de movimento (ganho, resgate, expiração).

Mais informações:

• Artigo de suporte: Como ativar a funcionalidade de pontos e recompensas
• Página de funcionalidade: Fideliza clientes com pontos e recompensas
• Artigo de blog: Como criar um programa de fidelização de clientes com pontos e recompensas

A nova versão da app Shopkit para iOS (v1.1) já está disponível na App Store. Esta atualização traz várias melhorias e funcionalidades novas, especialmente úteis para lojistas que gerem as suas encomendas através da app.

Se usas a app no dia a dia, é importante que faças a atualização, algumas funcionalidades da versão anterior poderão deixar de funcionar corretamente com as novas versões da plataforma web.

Nova opção “PDF / Imprimir” no menu da encomenda

Podes agora gerar rapidamente a versão de impressão da encomenda com um toque. Ideal para quem imprime guias ou precisa de um comprovativo físico.

Descontos por pontos visíveis no detalhe da encomenda

As encomendas com descontos de pontos de fidelização mostram agora o valor descontado diretamente na app, de forma clara e organizada.

Copiar dados com um click

Nas fichas de cliente e de encomenda, podes copiar facilmente informações como moradas, emails ou referências com um simples gesto. Ajuda muito quando estás a responder a mensagens ou a preparar envios.

Número de telefone visível nas moradas

O número de telefone do cliente aparece agora tanto na morada de envio como na de faturação, evitando teres de alternar entre ecrãs para consultar os dados.

Correção no carregamento das listagens de envios

Foi corrigido um erro que impedia o carregamento de algumas encomendas com dados de envio incompletos.

Avaliação da app só em momentos oportunos

Removemos os pedidos de avaliação em momentos pouco adequados. A app só vai pedir feedback quando fizer sentido.

Já está disponível a nova app Histórico de Preço, que permite apresentar a evolução do preço de cada produto diretamente na tua loja online.

Sempre que alteras o preço base, aplicas uma promoção ou lanças uma campanha de desconto, o sistema da Shopkit regista essa alteração com data e hora, criando um histórico completo e auditável. Essa informação é apresentada diretamente na página do produto, reforçando a transparência e a confiança do cliente.

A app considera todos os fatores que influenciam o preço de venda, incluindo:

• Preços promocionais
• Campanhas
• Preços de revenda
• Preços por opção de produto

⚠️ Esta app também ajuda a cumprir a Diretiva (UE) 2019/2161, que exige a indicação do preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores sempre que aplicas um desconto ao produto.

O que podes configurar:

Texto a mostrar
Define o texto que aparecerá junto ao preço, com variáveis automáticas como {value} (nº de dias), {price} (valor mais baixo) e {date} (data).

Dias de histórico de preço
Por defeito são considerados 30 dias, mas podes configurar outro período (7, 15, 30, 60 ou 90 dias).

Mostrar gráfico de variação
Exibe um gráfico com a evolução do preço ao longo do período definido. O gráfico só é visível após clique no bloco da app.

Mostrar variação percentual
Mostra a percentagem de variação entre o preço atual e o mais baixo no período configurado.

Mostrar apenas em produtos com promoção ou em campanha
O histórico de preço só é mostrado se o produto tiver uma campanha ou preço promocional ativo

Mostrar em produtos com preço sob consulta ou inativos
Útil para lojas com catálogos mistos, produtos sazonais ou opções específicas.

Mais informações

• Artigo de suporte
• Artigo de blog sobre diretiva (UE) 2019/2161