Novidades e funcionalidades da Shopkit
Theme Editor

Novidades Theme Editor #1

Ricardo avatar
Shared by Ricardo • April 01, 2025

Estas são as últimas atualizações do Shopkit Theme Editor para dar ainda mais controlo sobre o design da tua loja:

Escolha de ícones personalizados

Agora podes escolher entre várias bibliotecas de ícones para personalizar o visual da tua loja e alinhar com a identidade da tua marca.

➡️ Definições gerais > Layout > Definições


Cor de fundo em secções com textos decorativos

Nos templates Eve e Parallax, podes definir uma cor de fundo para secções que utilizam textos decorativos na homepage, tornando os destaques visuais mais impactantes.

➡️ Definições gerais > Tipografia > Textos decorativos


Controlo total sobre o fundo interior das secções

Os templates Mosaic e Shopper agora permitem personalizar a cor de fundo de listagens de produtos e páginas personalizadas, criando um design mais coeso e envolvente.

➡️ Definições gerais > Layout


Paginação com as cores da tua marca

Ajusta as cores da paginação nas listagens de produtos, categorias e marcas para garantir uma experiência de navegação mais fluida e alinhada com a identidade visual da tua loja.

➡️ Definições gerais > Layout > Paginação


Interações nos pop-ups

Transforma os pop-ups em ferramentas estratégicas. Adiciona botões para páginas específicas ou incentiva a inscrição na newsletter diretamente dentro do pop-up, aumentando as conversões.

➡️ Componentes > Pop-ups


Controlo sobre a exibição das categorias

Agora podes decidir se queres mostrar ou ocultar a categoria dos produtos na pré-visualização em listagens, tornando a navegação mais flexível e adaptada ao teu público.

➡️ Definições gerais > Listagem de produtos


Imagem dupla na pré-visualização do produto

Torna a navegação mais dinâmica ao permitir que os clientes vejam duas imagens de um produto na listagem ao passar o rato sobre a imagem, facilitando a escolha.

➡️ Componentes > Cartões > Definições


Seleção de combinações por imagens

Melhora a experiência de compra ao permitir que os clientes escolham variações de um produto diretamente pelas imagens em miniatura, tornando o processo mais intuitivo.

➡️ Componentes > Secções > Produto

Apps
New feature

TikTok Pixel e Pinterest Tag

Ricardo avatar
Shared by Ricardo • March 17, 2025

Implementámos duas novas integrações na Shopkit para ajudar-te a medir, otimizar e alcançar públicos mais específicos nas tuas campanhas de marketing no TikTok e Pinterest.

A integração é automática e simples. Ativa os teus pixels e começa a recolher dados essenciais, sem necessidade de intervenção técnica ou código manual.

TikTok Pixel

O TikTok Pixel permite acompanhar detalhadamente o desempenho das tuas campanhas de anúncios no TikTok, medindo cada passo da interação dos visitantes com a tua loja.

O que podes fazer com o TikTok Pixel:

  • Medir conversões: Observa quantas vendas, registos ou outras ações específicas foram realizadas a partir dos teus anúncios.
  • Otimizar anúncios: Usa os dados recolhidos para melhorar as campanhas e aumentar o retorno do investimento.
  • Criar públicos personalizados: Define audiências específicas com base no comportamento dos utilizadores, para campanhas de remarketing mais eficazes.

Pinterest Tag

A Pinterest Tag permite acompanhar o desempenho das campanhas no Pinterest, ajudando-te a compreender melhor os teus clientes e a otimizar a comunicação com o teu público.

Vantagens da Pinterest Tag:

  • Avaliação precisa: Mede o impacto direto dos teus anúncios nas vendas e conversões.
  • Maior retorno: Ajusta as campanhas com base nas interações reais dos clientes na tua loja.
  • Segmentação eficaz: Cria audiências personalizadas com base no comportamento dos utilizadores para campanhas mais direcionadas.

Consulta mais informação no nosso site:

Artigos de suporte

Artigos de blog

Feature update
Improvement

Gestão de retenção de documentos e ficheiros

Daniel avatar
Shared by Daniel • March 17, 2025

Adicionámos uma nova funcionalidade que te permite definir o prazo de retenção de documentos e ficheiros na tua loja. Agora podes definir por quanto tempo os documentos e ficheiros permanecem disponíveis, ajudando a manter a tua loja organizada e em conformidade com a tua política de privacidade e o RGPD.

Definição do prazo de retenção

Podes configurar o prazo diretamente na definição de cada funcionalidade. Após o período escolhido, os documentos são eliminados permanentemente. Este mecanismo foi integrado em três funcionalidades:

  • Apps de Expedição: permite definir o tempo de retenção das guias de expedição.
  • App Upload de Ficheiros: define o período de retenção dos ficheiros carregados pelos clientes antes da remoção automática.
  • Emissão de Faturas: controla o tempo de retenção das faturas manuais antes da eliminação.

Opções de retenção disponíveis

Podes escolher o prazo de retenção que melhor se adapta às necessidades da tua loja e política de dados.

  • 1 dia
  • 3 dias
  • 1 semana
  • 1 mês
  • 6 meses
  • 1 ano
  • 2 anos
  • 5 anos
  • 10 anos

Esta funcionalidade permite-te gerir de forma mais eficiente os documentos e ficheiros da tua loja online, garantindo o cumprimento dos requisitos legais de armazenamento de dados.

Feature update

Novas melhorias no sistema de expedição

Daniel avatar
Shared by Daniel • February 26, 2025

Implementámos um conjunto de melhorias no sistema de expedição para tornar a gestão de envios mais intuitiva, eficiente e flexível.

O interface foi reorganizado para permitir uma navegação mais clara e intuitiva. Agora, as opções estão mais acessíveis para facilitar o envio de encomendas.

Novas opções de recolha

Para tornar o processo de expedição mais intuitivo e eficiente, reformulámos as opções de marcação de recolha, garantindo que cada alternativa seja facilmente compreendida e selecionada de acordo com as necessidades de envio.

Renomeação da opção "Sem recolha"
Agora designada como "Entregar num ponto de entrega da transportadora", tornando a opção mais clara. São listados os cinco pontos de entrega mais próximos, e um link para a página da transportadora permite ao comerciante procurar outros pontos disponíveis.

Nova opção "Usar uma recolha já agendada ou futura"
Permite ao comerciante identificar recolhas previamente agendadas em que pode entregar novos objetos ou agendar uma nova recolha manual no futuro, oferecendo maior flexibilidade na gestão de envios.

A opção "Recolha nas instalações" foi mantida
Continua a ser possível agendar recolhas durante a expedição, fornecendo mais detalhes sobre o processo de agendamento e os requisitos para este tipo de recolha.

Aviso sobre o limite de objetos por recolha
Foi adicionado um alerta informativo para garantir que o comerciante esteja ciente do número máximo de objetos permitidos, evitando erros no agendamento.

Melhoria na listagem das recolhas agendadas
O calendário de recolhas agora exibe todas as recolhas disponíveis de todas as transportadoras, organizadas por morada de expedição e transportadora, proporcionando maior visibilidade e controlo sobre os envios programados.


Alterações na gestão de expedições

Para tornar o processo de gestão de expedições ainda mais fácil e eficiente, foram feitas várias melhorias no processo de expedição.

Expedições manuais:

  • Não é possível alterar o destinatário
  • A edição da expedição é permitida em todos os estados da encomenda, excepto nos estados Entregue, Disponível para levantamento e Devolvido

Expedições automáticas:

  • Alteração do destinatário apenas é permitida quando a encomenda está no estado Enviada
  • A edição da expedição é permitida em todos os estados, excepto nos estados Entregue, Disponível para levantamento e Devolvido
  • Não é possível alterar a transportadora nem o código de tracking ao editar a expedição

Melhorias no relatório de expedição

Foram implementadas melhorias no relatório de expedição para incluir informações mais detalhadas sobre pedidos de recolha e expedições:

  • Inclusão de erros de recolha no relatório de expedições: se houver falhas na recolha solicitada durante a expedição, os erros agora serão exibidos diretamente no relatório de expedições, bem como o relatório de marcação da recolha.
  • Apresentação de detalhes sobre recolhas bem-sucedidas: quando uma recolha é marcada com sucesso, o relatório agora exibe informações detalhadas, incluindo: Data da recolha agendada, Código da recolha, Número total de objetos recolhidos e Peso total da recolha.

Atualizações para expedições via CTT

Foram introduzidos novos serviços de expedição através dos CTT, ampliando as possibilidades de entrega e oferecendo opções com preços mais competitivos.

  • Expedições para pontos de entrega em Espanha: agora é possível enviar encomendas para pontos de entrega em Espanha a partir de 4,42 €
  • Novos serviços de envio para pontos de entrega em Portugal: foram adicionadas duas novas opções de envio com preços ainda mais competitivos a partir de 3,09 €
New feature

Novos campos GPSR para produtos

David avatar
Shared by David • January 20, 2025

Implementámos novos campos de produto e marcas que permitem cumprir com o Regulamento Geral de Segurança do Produto (GPSR).


O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR) visa proteger os consumidores ao garantir que os produtos à venda em países da União Europeia são considerados seguros.

Na Shopkit tens disponíveis vários campos de produtos e marcas que permitem adicionar e gerir facilmente as informações de segurança.

Adicionar informações de segurança nos produtos

Na ficha de um produto, na secção Informação e organização do produto, podes adicionar um separador de conteúdo com as informações de segurança.

Basta clicar em Segurança do produto e começar a configurar o separador.

Se for necessário, podes alterar o título.

De seguida, no campo Tipo, podes escolher a opção Conteúdo e criar uma página original ou usar uma Página adicionada previamente no menu Páginas.

Ao escolheres o tipo Conteúdo, é adicionado um separador com um template pronto a usar, que só tens de preencher com as tuas informações.

O separador fica disponível na ficha do produto para ser consultado pelos clientes.

Adicionar informações do fabricante nas marcas

No menu Produtos / Marcas, podes adicionar informações dos fornecedores das marcas que vendes na tua loja online.

Basta aceder à ficha de cada marca e preencher os campos da secção Informação de fornecedores.

Por defeito, estas informações são apresentadas na página da marca na tua loja online.

Opcionalmente, podes não mostrar as informações do fornecedor na página da marca. No Shopkit Theme Editor, em Secções > Marcas, podes desativar a opção Mostrar informações do fornecedor.

Tens ainda a possibilidade de adicionar o URL do site da marca.

Usa estes campos para colocares a tua loja online em conformidade do Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR) da UE.


Consulta o nosso artigo de suporte ou segue o nosso guia prático para lojas online e coloca a tua loja online em conformidade com o GPSR.

Improvement
Apps

Expedições via DPD com contrato Shopkit

Daniel avatar
Shared by Daniel • November 29, 2024

Já pode expedir através da DPD com o contrato Shopkit.

Expedir com a DPD

A DPD é especializada no envio de encomendas B2C. Oferece uma entrega prática e eficaz, com vários recursos e serviços úteis:

  • Pontos pickup: usa uma rede com mais de 1500 pontos pickup em Portugal e no estrangeiro para entregar e levantar as encomendas;
  • Live tracking: todas as expedições têm um tracking associado que permite ao destinatário acompanhar a entrega e fazer alterações;
  • Predict: automatiza o envio de SMS e e-mails com o dia e hora da entrega, bem como a possibilidade da entrega ser num ponto pickup.

Garante uma entrega rápida e cómoda das encomendas que deixa os teus clientes satisfeitos.

Configurar a DPD

Configurar a expedição de encomendas com a DPD é fácil e rápido. Na área de gestão da tua loja, acede a Apps / Expedição e ativa a App DPD.

Posteriormente, no detalhe cada encomenda, terás a opção de expedir pela DPD.

Pode usar várias transportadoras em simultâneo na tua loja online com os nossos contratos.

Usar o contrato Shopkit

O nosso contrato garante preços competitivos e permite envios para vários países.

  • Entrega em casa ou pontos pickup: envios com destino em Portugal Continental, para entrega numa morada ou ponto pickup;
  • DPD Business: envios com destino em países europeus, que são transportados por via terrestre e entregues na morada dos clientes ou em pontos pickup;
  • DPD Express: envios para todo o mundo, que são transportados por via aérea e entregues na morada dos clientes.

Não existe quantidade mínima de envios nem um período de fidelização. Podes usá-lo sempre que precisares de expedir encomendas pela plataforma.


Consulta os nossos artigos de suporte sobre o envio de encomendas e a expedição com a DPD para começares a usar estas funcionalidades na tua loja.

Improvement

Novidades e melhorias na avaliação de produtos

Daniel avatar
Shared by Daniel • November 27, 2024

Implementámos várias melhorias e novidades no sistema de avaliação de produtos. Agora, os teus clientes já podem descobrir mais facilmente produtos com avaliações de outros compradores.

Avaliações como filtros de produtos

A app Avaliação de produtos permite recolher opiniões de clientes sobre produtos comprados, que agora podem ser usadas como filtros de produtos.

Os visitantes da loja podem segmentar a pesquisa de produtos pelas estrelas das avaliações.

O filtro surge por defeito com a app configurada e desde que existam avaliações publicadas. Podes desativá-lo a qualquer momento nas configurações do Shopkit Theme Editor, em Definições gerais > Listagem de produtos > Filtros de produtos.

Com as avaliações disponíveis nos filtros, a experiência de pesquisa fica mais visual e intuitiva. Torna-se mais fácil encontrar os produtos com avaliações positivas.

Ordenação de listagens por avaliações

Outra novidade é a possibilidade de, em todos os templates, ordenar as listagens de produtos pelo critério de avaliações.

Com este critério de ordenação selecionado, os produtos com avaliações surgem em primeiro lugar nas listagens de produtos.

No Shopkit Theme Editor, em Definições gerais > Listagem de produtos > Critério de ordenação, podes definir por defeito a ordenação das listagens de produtos por avaliações.

Bloco de avaliações

Adicionámos também um novo campo na configuração da App Avaliação de produtos, que permite colocar um bloco de avaliações de produtos no rodapé das páginas da loja online. Podes escolher em que páginas o bloco é apresentado.

A prova social ajuda outros clientes a tomar decisões de compras. Usa a App Avaliação de produtos para aumentares as vendas na tua loja online.


Consulta os nossos artigos de suporte sobre a app Avaliação de produtos e os filtros de produtos para saberes como podes usar estas funcionalidades.

New feature

Gestor de pop-ups

Ricardo avatar
Shared by Ricardo • November 04, 2024

Cria pop-ups personalizados que impulsionam as vendas na loja online.

Tipos de pop-ups que podes criar

Adiciona até 5 pop-ups personalizados para captar a atenção dos visitantes e aumentares as conversões.

Podes escolher entre três tipos diferentes:

  • Pop-up: abre automaticamente durante a navegação;
  • Banner: surge horizontalmente no topo ou fundo de uma página;
  • Slide: surge num dos cantos de uma página.

Personaliza ao teu gosto

Cada pop-up pode ser ajustado para ser único.

Altera o tamanho, as cores, escreve textos, adiciona imagens e escolhe posicionamentos específicos.

Tens as ferramentas necessárias para assegurares uma navegação fluida e sem interrupções com os pop-ups em funcionamento.

Num pop-up do tipo banner, por exemplo, podes escolher entre os estilos preenchido (ocupa toda a largura do ecrã) ou suspenso (o bloco do pop-up flutua na página).

Define a dinâmica dos pop-ups

Consegues escolher onde e quando os pop-ups são exibidos para maximizares o seu impacto.

Opta por mostrar o pop-up após um certo período de tempo ou mediante uma acção (ex. scroll ou no momento de saída da página).

Podes ainda definir a frequência com que um pop-up aparece novamente depois da última vez em que foi visto por um visitante.

Agenda pop-ups

Seleciona uma data de início e de fim para que os pop-ups sejam ativados e desativados automaticamente na tua loja online.

Adiciona interações

Adiciona interações nos pop-ups para capturar a inscrição de e-mails na newsletter ou redirecionar o visitante para links personalizados. Também podes criar pop-ups meramente informativos sem uma ação associada.


Consulta o nosso artigo de suporte para saberes mais sobre a funcionalidade e descobre no Blog ideias para usares os pop-ups na tua loja online.

New feature
Improvement

Emissão manual de faturas

David avatar
Shared by David • October 30, 2024

Já podes anexar faturas manualmente no detalhe das tuas encomendas.

Gerir o processo de faturação

Podes emitir faturas de três formas:

  • Anexar manualmente o URL ou PDF da fatura;
  • Usar um software de facturação integrado;
  • Adicionar o documento via API.

O cliente é notificado e recebe por e-mail a fatura anexada no detalhe da encomenda.

Adicionar faturas manualmente

Podes anexar manualmente um URL ou ficheiro PDF com a fatura a partir do detalhe da encomenda.

Para quem usa um software de faturação, pode ser útil quando for necessário adicionar um documento diferente daquele que foi emitido inicialmente.

Esta opção pode ser usada por qualquer cliente Shopkit independentemente do plano da loja.

Associar faturas via API

Podes anexar faturas nas encomendas através da API da Shopkit. Consulta a documentação para saberes como usar este método.

Este método está disponível a partir do plano Biz.

Remover faturas

Outra novidade é a possibilidade de remover faturas associadas a encomendas. A opção surge quando existe uma fatura associada.

Eventos de faturação na cronologia

Na cronologia da encomenda podes verificar quando uma fatura foi emitida ou removida e identificar o(a) utilizador(a) que efetuou a ação.

Filtros de faturação

Na listagem de encomendas podes aplicar filtros de faturação que permitem segmentar as encomendas:

  • Faturado: é apresentada uma lista das encomendas com fatura anexada;
  • Não faturado: é apresentada uma lista das encomendas sem fatura anexada.

filtros de faturação

Consulta o nosso artigo de suporte para saberes mais sobre a emissão de faturas na tua loja online.

New feature

Visibilidade do produto

Daniel avatar
Shared by Daniel • October 21, 2024

Já podes definir a visibilidade de cada produto da tua loja online e criar uma experiência de compra ainda mais personalizada para os teus clientes.

Cria um catálogo de produtos exclusivo

Com esta funcionalidade podes limitar o acesso aos produtos através das tags de clientes.

Na ficha de um produto, na secção Visibilidade do produto, podes selecionar uma de três opções:

  • Todos os clientes: o produto fica visível para todos os clientes da loja online;
  • Apenas clientes com as tags: o produto fica visível apenas para clientes com login efetuado e com a(s) tag(s) selecionada(s).
  • Apenas clientes sem as tags: o produto fica visível apenas para clientes com login efetuado e sem a(s) tag(s) selecionada(s).

Altera a visibilidade dos produtos

Podes alterar a visibilidade dos produto, manualmente na ficha do produto, pela importação de um ficheiro de produtos ou na listagem de produtos com o gestor de ações ⚙️.

O gestor de ações permite-te alterar a visibilidade em simultâneo para até 20 produtos.

Filtros de visibilidade

Para facilitar a pesquisa de produtos na área de gestão, tens agora disponível filtros de visibilidade que podes aplicar na listagem do menu Produtos.

Ideias para utilizar a funcionalidade

Condicionar a visibilidade de um produto será útil quando queres incentivar os clientes a efetuarem um registo na loja online, criar um catálogo de produtos segmentado para clientes com necessidades específicas (ex. profissionais) ou para oferecer benefícios e promoções exclusivas a clientes leais.

Descobre mais ideias para usares a visibilidade dos produtos na tua loja online.


A visibilidade do produto só está disponível nos planos Enterprise e Pro.


Consulta o nosso artigo de suporte para saberes mais sobre a funcionalidade.