Estas são as últimas atualizações do Shopkit Theme Editor para continuares a evoluir o visual da tua loja de forma simples e flexível:

Galeria mobile

Agora podes definir uma galeria de imagens específica para a versão mobile da tua loja. Assim, consegues ter uma galeria diferente para desktop e outra só para mobile, adaptando as imagens e conteúdo à navegação em smartphones.

➡️ Componentes > Galeria de imagens > Galeria mobile

Galeria em modo full screen

Adicionámos uma nova opção que te permite ajustar a altura da galeria de imagens para preencher todo o ecrã do dispositivo. Com esta configuração, consegues criar uma galeria em modo full-screen, dando mais destaque às imagens e criando uma experiência visual mais imersiva. Esta opção está disponível tanto na galeria desktop como na galeria mobile, de forma independente. Podes ativar este modo apenas numa das galerias, em ambas ou em nenhuma.

➡️ Componentes > Galeria de imagens > Galeria mobile / desktop

Mostrar botão “Finalizar compra” no menu do carrinho

Se utilizas um template com carrinho lateral ou popover, agora podes ativar um botão que leva diretamente à etapa de checkout onde o cliente introduz os seus dados, acelerando o processo de compra.

➡️ Secções > Checkout > Definições

Imagem de partilha nas redes sociais

Passa a controlar a imagem que aparece quando partilhas o link da tua loja em redes como Facebook, Twitter ou LinkedIn. Uma forma simples de reforçar a tua identidade visual nas plataformas onde os teus clientes passam mais tempo.

➡️ Definições gerais > Logotipo > Imagem de partilha nas redes sociais

Já é possível configurar métodos de envio com regras mais flexíveis, combinando valor e peso da encomenda. Esta melhoria permite oferecer portes grátis ou definir preços diferentes consoante o peso total da encomenda, mesmo que o valor seja o mesmo.

Limitar os intervalos de valor por peso

Ao criar ou editar um intervalo de valor num método de envio, é agora possível definir o peso mínimo e o peso máximo da encomenda. Estes campos servem para indicar em que intervalo de peso o valor configurado se aplica.

Exemplo:

Oferecer portes grátis em encomendas com valor igual ou superior a 50€, até 2kg.
Acima desse peso, definir um segundo intervalo com portes a 5€.

Criar vários intervalos no mesmo método

É possível criar vários intervalos de valor e peso dentro do mesmo método de envio, para aplicar regras diferentes consoante a encomenda.

O sistema trata de aplicar automaticamente o intervalo correto no checkout, com base no valor e no peso da encomenda.

Para aplicar um valor fixo em todas as encomendas, basta preencher 0 (zero) nos campos de valor mínimo e peso mínimo e deixar os campos máximos em branco.

Compatibilidade com as apps da Shopkit

• Cálculo de Portes: A app interpreta corretamente os intervalos definidos, aplicando o valor certo consoante o peso e o total da encomenda.

• Alerta de Portes Grátis: A app funciona quando está definido um valor mínimo e considera apenas produtos físicos. Se a encomenda ultrapassar o peso máximo dos portes grátis, o alerta deixa de ser exibido.

Notas e limitações

• Os produtos digitais não são considerados no cálculo da app de alerta de portes grátis.
• Os descontos aplicados no carrinho alteram a lógica dos métodos de envio. O valor considerado para determinar os métodos disponíveis tem em conta o total dos produtos físicos já com o desconto aplicado, o que pode gerar uma diferença entre a expectativa do cliente e o comportamento da loja.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como gerir os portes de envio da loja online

Agora é possível apresentar uma previsão de entrega calculada automaticamente a partir do histórico de encomendas. Esta nova funcionalidade da app Cálculo de Portes ajuda a definir expectativas realistas no momento da compra.

Como funciona

A previsão é gerada a partir das últimas encomendas pagas e entregues do produto. Sempre que o produto tiver sido entregue pelo menos 3 vezes nos últimos 60 dias, o sistema analisa o histórico e identifica o intervalo de dias mais representativo entre a data de compra e a data de entrega.

Onde aparece

A informação é apresentada logo abaixo do preço, na mesma caixa onde é mostrada a estimativa dos portes de envio da app Cálculo de Portes. Está visível tanto na página do produto como no carrinho.

Quando não existem dados

Se não houver informação suficiente para calcular uma previsão fiável, a loja não apresenta qualquer indicação de prazo de entrega.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como configurar a app Cálculo de portes

A partir de agora, o módulo Clientes inclui novas funcionalidades que tornam mais simples gerir contactos, importar e atualizar clientes e aplicar ações em massa.

Criar e editar clientes manualmente

Já é possível criar e editar clientes manualmente, com total controlo sobre os dados. Podes corrigir informações erradas, completar perfis com NIF ou morada quando o cliente os esquece, criar contas para clientes habituais que fazem encomendas por telefone ou e-mail, ou preparar previamente o registo de revendedores e parceiros B2B. Também podes adicionar etiquetas internas, ajustar o estado de um cliente ou registar informações relevantes — tudo sem depender da ação do próprio.

Converter clientes sem registo em registados

Outra novidade importante é o botão que transforma clientes guest em clientes registados com apenas um clique. Quando um cliente faz compras sem criar conta, ficas com o perfil incompleto e limitado. Agora podes, diretamente na ficha do cliente, gerar automaticamente um registo completo: é criada uma password segura e aleatória, e o cliente recebe de imediato um e-mail com os dados de acesso à sua nova conta. Isto permite manter o histórico associado, dar acesso à área de cliente e preparar futuras ações de fidelização ou campanhas segmentadas — sem depender da iniciativa do próprio cliente.

Ações em massa (bulk)

Gerir listas de clientes grandes pode ser moroso — por isso adicionámos ações em massa diretamente na lista de clientes. Basta selecionares os perfis que queres alterar e aplicar a ação pretendida de uma só vez, poupando tempo e evitando tarefas repetitivas.

• Eliminar clientes definitivamente
• Subscrever ou remover da newsletter
• Banir ou readmitir clientes
• Ativar ou desativar o estado Revenda / B2B
• Adicionar ou remover tags

Importação de clientes

Agora já é possível importar listas de clientes diretamente para a loja online. Basta carregar um ficheiro CSV e, em poucos minutos, todos os clientes ficam disponíveis na área de gestão.

Esta funcionalidade é especialmente útil em migrações de outras plataformas, onde há necessidade de manter os dados de clientes antigos. Também facilita a criação de contas B2B em lote, a sincronização com sistemas externos de faturação ou CRM. A importação pode ainda gerar automaticamente contas com password e enviar os dados de acesso por e-mail ao cliente.

API de Clientes

Está agora também disponível a API de clientes, com métodos para consultar, criar, atualizar e eliminar clientes. Ideal para integrar com serviços de email marketing, CRMs, sistemas de faturação ou processos internos de registo de clientes.

Mais informações:

• Como importar clientes via CSV ou Excel
• Como gerir clientes na loja online
• Documentação API

A partir de agora, está disponível o novo módulo Pontos e Recompensas no menu Marketing > Pontos e recompensas.

A funcionalidade Pontos e Recompensas permite criar um programa de fidelização na tua loja online, onde os clientes acumulam pontos ao realizarem acções como compras, registo na loja, avaliações de produtos, entre outras. Os pontos podem ser posteriormente trocados por descontos em futuras compras. Aumenta a lealdade, melhora a retenção e faz crescer as vendas com um sistema de fidelização de clientes na tua loja online.

Definir validade dos pontos

Podes definir a validade dos pontos atribuídos (em dias) e ativar lembretes automáticos por email antes de expirarem, ajudando a incentivar novas compras.

Personalizar o nome dos pontos

Define o nome no singular e plural que será usado em todas as comunicações com o cliente, adaptando a linguagem à tua marca (ex: moedas, estrelas, créditos).

Escolher se os descontos aplicam antes ou depois dos impostos

Decide se o valor a descontar com pontos deve ser aplicado antes ou depois da aplicação de IVA, garantindo flexibilidade fiscal.

Página de explicação do programa

Podes associar uma página com todas as regras do programa e personalizar o texto do link que aparece nos produtos. Isso ajuda a informar melhor os clientes e a aumentar a confiança.

Ativar para públicos específicos

Escolhe se o programa de pontos é válido para todos os clientes, apenas para clientes finais ou só para revendedores/B2B.

Atribuir pontos por compras

Define quantos pontos são atribuídos por cada euro gasto na loja. Esta é a base do sistema de fidelização.

Definir valor de cada ponto no checkout

Define quanto vale cada ponto em euros quando usado como desconto na compra (ex: 1 ponto = 0,01 €).

Excluir produtos do ganho de pontos

Podes excluir produtos específicos, categorias, marcas ou produtos com tags para que não atribuam pontos na compra.

Excluir produtos do resgate de pontos

Podes impedir o uso de pontos como desconto em produtos específicos, categorias, marcas ou tags.

Outras formas de ganhar pontos

Podes ativar pontos por outras ações além das compras:

• Registo na loja
• Subscrição da newsletter
• Aniversário do cliente
• Avaliação de produtos

Enviar emails automáticos nas ações

Para cada uma das ações acima, podes ativar o envio de um email automático a informar o cliente dos pontos ganhos.

Limitar pontos por encomenda

Define limites mínimos e máximos de pontos que o cliente pode utilizar em cada compra.

Personalizar mensagens na loja

Mostra mensagens informativas e dinâmicas em áreas como página de produto, checkout e área de cliente. Usa variáveis como {points} e {points_label} para adaptar o conteúdo.

Consultar e ajustar saldos manualmente

Na ficha de cliente, podes ver o saldo de pontos, consultar o histórico e ajustar manualmente os valores sempre que necessário. Todos os ajustes ficam registados.

Consultar histórico completo de movimentos

No separador "Movimentos de pontos" consegues ver todas as ações realizadas com pesquisa, filtros por data ou tipo de movimento (ganho, resgate, expiração).

Mais informações:

• Artigo de suporte: Como ativar a funcionalidade de pontos e recompensas
• Página de funcionalidade: Fideliza clientes com pontos e recompensas
• Artigo de blog: Como criar um programa de fidelização de clientes com pontos e recompensas

A nova versão da app Shopkit para iOS (v1.1) já está disponível na App Store. Esta atualização traz várias melhorias e funcionalidades novas, especialmente úteis para lojistas que gerem as suas encomendas através da app.

Se usas a app no dia a dia, é importante que faças a atualização, algumas funcionalidades da versão anterior poderão deixar de funcionar corretamente com as novas versões da plataforma web.

Nova opção “PDF / Imprimir” no menu da encomenda

Podes agora gerar rapidamente a versão de impressão da encomenda com um toque. Ideal para quem imprime guias ou precisa de um comprovativo físico.

Descontos por pontos visíveis no detalhe da encomenda

As encomendas com descontos de pontos de fidelização mostram agora o valor descontado diretamente na app, de forma clara e organizada.

Copiar dados com um click

Nas fichas de cliente e de encomenda, podes copiar facilmente informações como moradas, emails ou referências com um simples gesto. Ajuda muito quando estás a responder a mensagens ou a preparar envios.

Número de telefone visível nas moradas

O número de telefone do cliente aparece agora tanto na morada de envio como na de faturação, evitando teres de alternar entre ecrãs para consultar os dados.

Correção no carregamento das listagens de envios

Foi corrigido um erro que impedia o carregamento de algumas encomendas com dados de envio incompletos.

Avaliação da app só em momentos oportunos

Removemos os pedidos de avaliação em momentos pouco adequados. A app só vai pedir feedback quando fizer sentido.

Já está disponível a nova app Histórico de Preço, que permite apresentar a evolução do preço de cada produto diretamente na tua loja online.

Sempre que alteras o preço base, aplicas uma promoção ou lanças uma campanha de desconto, o sistema da Shopkit regista essa alteração com data e hora, criando um histórico completo e auditável. Essa informação é apresentada diretamente na página do produto, reforçando a transparência e a confiança do cliente.

A app considera todos os fatores que influenciam o preço de venda, incluindo:

• Preços promocionais
• Campanhas
• Preços de revenda
• Preços por opção de produto

⚠️ Esta app também ajuda a cumprir a Diretiva (UE) 2019/2161, que exige a indicação do preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores sempre que aplicas um desconto ao produto.

O que podes configurar:

Texto a mostrar
Define o texto que aparecerá junto ao preço, com variáveis automáticas como {value} (nº de dias), {price} (valor mais baixo) e {date} (data).

Dias de histórico de preço
Por defeito são considerados 30 dias, mas podes configurar outro período (7, 15, 30, 60 ou 90 dias).

Mostrar gráfico de variação
Exibe um gráfico com a evolução do preço ao longo do período definido. O gráfico só é visível após clique no bloco da app.

Mostrar variação percentual
Mostra a percentagem de variação entre o preço atual e o mais baixo no período configurado.

Mostrar apenas em produtos com promoção ou em campanha
O histórico de preço só é mostrado se o produto tiver uma campanha ou preço promocional ativo

Mostrar em produtos com preço sob consulta ou inativos
Útil para lojas com catálogos mistos, produtos sazonais ou opções específicas.

Mais informações

• Artigo de suporte
• Artigo de blog sobre diretiva (UE) 2019/2161

O novo Gestor de DNS já está disponível para todos os domínios próprios alojados na Shopkit.

Com esta funcionalidade podes gerir os registos DNS do teu domínio diretamente a partir da loja online, sem complicações e sem sair da plataforma.

Registos DNS

Adiciona, edita ou remove registos do tipo A, CNAME, MX e TXT. Define subdomínios, valores e TTL. Ideal para configurações de e-mail, serviços externos, validações de domínio e muito mais.

Redirecionamentos

Cria facilmente redirecionamentos simples ou avançados entre domínios. Define se manténs o caminho original, se usas ou não www, e se forças https. Podes configurar redirecionamentos permanentes (301) ou temporários (302), de forma flexível e rápida.

Nameservers

Queres apontar o domínio para outro serviço? Com o Gestor de DNS também podes alterar os nameservers e usar serviços externos de alojamento.

Com esta atualização, o Gestor de Domínios da Shopkit fica ainda mais completo. Além da nova gestão de DNS, podes comprar domínios, configurar contas de e-mail, ativar certificados de segurança SSL, transferir domínios de outros serviços e manter tudo centralizado na tua loja.

A integração com a plataforma Zapier já está disponível para as lojas Shopkit.

O Zapier é uma plataforma de automatização que permite ligar mais de 8.000 aplicações e serviços entre si, sem necessidade de programação.

Integrado com a Shopkit, o Zapier abre novas possibilidades para conectares ferramentas, criares fluxos personalizados e gerires a tua loja online com mais eficiência.

O Zapier funciona com base em gatilhos (triggers) e ações (actions). Sempre que ocorrer algum evento na Shopkit — como uma nova encomenda ou um carrinho abandonado — podes configurar uma sequência automática de tarefas noutras plataformas.

Com esta nova integração, podes automatizar marketing, comunicações, faturação, vendas, AI, BI e muito mais. Cria uma operação de e-commerce integrada, flexível e escalável sem complexidade. Sabe mais no nosso blog.

Alguns exemplos de integrações

• Adicionar novos clientes ao Mailchimp
• Enviar e-mails com atualizações de inventário
• Criar Pin no Pinterest para novos produtos
• Enviar mensagem por WhatsApp para encomendas pagas
• Enviar conversão offline para Google Ads
• Enviar mensagem por WhatsApp para carrinhos abandonados
• Publicar novos produtos no Instagram automaticamente
• Adicionar encomendas expedidas ao Google Sheets
• Enviar evento de compra para o Facebook Ads
• Atualizar stock com Google Sheets automaticamente
• Criar clientes a partir do Google Contacts
• Criar clientes a partir de ficheiros Google Sheets

As lojas no plano Pro já podem criar campanhas exclusivas para clientes de Revenda e B2B.

Novas condições de preço

Nas definições da campanha tens disponíveis novas condições de preço, que permitem definir qual será o preço afectado pelo desconto.

Podes criar uma campanha para aplicar um desconto exclusivamente sobre os preços de revenda dos produtos da tua loja online.

Desta forma, incentivas os revendedores a fazerem compras em maiores quantidades e com preços ainda mais vantajosos.

Cria campanhas para todos os clientes

Consegues também criar uma promoção que afecta os dois preços de um produto e que será válida para todos os clientes da loja (clientes finais e revendedores).

Esta opção é útil quando não é necessário diferenciar o desconto consoante o tipo de cliente.

Consulta o nosso artigo de suporte para saber mais sobre a configuração de campanhas de desconto.