Portes de envio condicionados por peso e valor da encomenda

Já é possível configurar métodos de envio com regras mais flexíveis, combinando valor e peso da encomenda. Esta melhoria permite oferecer portes grátis ou definir preços diferentes consoante o peso total da encomenda, mesmo que o valor seja o mesmo.

Limitar os intervalos de valor por peso

Ao criar ou editar um intervalo de valor num método de envio, é agora possível definir o peso mínimo e o peso máximo da encomenda. Estes campos servem para indicar em que intervalo de peso o valor configurado se aplica.

Exemplo:

Oferecer portes grátis em encomendas com valor igual ou superior a 50€, até 2kg.
Acima desse peso, definir um segundo intervalo com portes a 5€.

Criar vários intervalos no mesmo método

É possível criar vários intervalos de valor e peso dentro do mesmo método de envio, para aplicar regras diferentes consoante a encomenda.

O sistema trata de aplicar automaticamente o intervalo correto no checkout, com base no valor e no peso da encomenda.

Para aplicar um valor fixo em todas as encomendas, basta preencher 0 (zero) nos campos de valor mínimo e peso mínimo e deixar os campos máximos em branco.

Compatibilidade com as apps da Shopkit

• Cálculo de Portes: A app interpreta corretamente os intervalos definidos, aplicando o valor certo consoante o peso e o total da encomenda.

• Alerta de Portes Grátis: A app funciona quando está definido um valor mínimo e considera apenas produtos físicos. Se a encomenda ultrapassar o peso máximo dos portes grátis, o alerta deixa de ser exibido.

Notas e limitações

• Os produtos digitais não são considerados no cálculo da app de alerta de portes grátis.
• Os descontos aplicados no carrinho alteram a lógica dos métodos de envio. O valor considerado para determinar os métodos disponíveis tem em conta o total dos produtos físicos já com o desconto aplicado, o que pode gerar uma diferença entre a expectativa do cliente e o comportamento da loja.

Para mais informações consulta o artigo de suporte: Como gerir os portes de envio da loja online